Negociaciones Complejas ofrece al lector una perspectiva revolucionaria y sorprendente para resolver los más complejos conflictos que se deben enfrentar como persona, directivo o ciudadano. Siguiendo el éxito editorial del Arte de la Negociación, que ya tiene cinco ediciones, Roberto Luchi y Alejandro Zamprile nos hacen viajar por los conflictos más difíciles que uno puede encontrar y nos proporcionan claras y prácticas herramientas para resolverlos. A partir de la vasta experiencia desarrollada por los autores en Consensus (Centro de Negociación y Resolución de Conflictos del IAE Business School) y que se vuelca a la sociedad como profesores y consultores, en estas páginas el lector puede transformarse en un personaje más de una enorme cantidad de situaciones reales que son presentadas, analizadas y solucionadas. Sin duda, para toda persona interesada en el fascinante mundo de la Negociación y Resolución de Conflictos, la lectura de este libro será un antes y después en su camino a transformarse en un experto negociador.